Web sohbet asistanı

Web sitesine yapay zeka sohbet asistanı nasıl eklenir?

Web sohbet asistanı sitenizin köşesinde durur. Ziyaretçi sorusunu yazar, asistan sitenizdeki ve bilgi tabanınızdaki bilgiyle cevap verir, talep oluşursa ekibinize iletir.

Demo isteyin Asistanı WhatsApp'ta deneyin

Yetenekler

Web sohbet asistanı neler yapar?

Kendi içeriğinizden cevap

Hizmet sayfalarınız, sık sorulanlar ve politikalarınız bilgi tabanına alınır. Cevap bu içerikten gelir.

Talep toplar

Ziyaretçi teklif ya da görüşme isterse ad ve iletişim bilgisini alır, ekibe bildirir.

Çok dilli

Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir.

Sınırını bilir

Bilgi tabanında olmayan konuda cevap uydurmaz, iletişim kanalına yönlendirir.

Kurulum

Siteye nasıl eklenir?

Sohbet penceresi sitenize küçük bir kod parçasıyla eklenir. Sitenizin altyapısına göre eklemeyi biz yapıyoruz ya da yazılımcınıza adımları veriyoruz.

Aynı bilgi tabanı WhatsApp asistanı ve sesli asistan ile paylaşılabilir. Şirket içi belgeler üzerinde soru cevap arıyorsanız doküman asistanı daha uygun olur. Yöntemlerin karşılaştırması: web sitesine chatbot ekleme rehberi.

Sık sorulanlar

Aklınızdaki sorular.

Klasik canlı destek penceresinden farkı nedir?

Canlı destekte karşıda bir çalışan bekler. Sohbet asistanı soruyu kendisi yanıtlar ve yalnızca gerekli durumda ekibe iletir; mesai dışında da çalışır.

Site hızını etkiler mi?

Pencere sayfa yüklendikten sonra açılır; sayfanın ilk yüklenmesini bekletmeyecek şekilde eklenir.

Çerez ve kişisel veri tarafı nasıl yürür?

Sohbete başlamadan önce ziyaretçi bilgilendirilir. Hangi verinin işlendiği sitenizin aydınlatma metnine eklenmelidir; metni avukatınız hazırlar, biz teknik bilgiyi veririz.

Bütün sorular

Devamı

İlgili sayfalar

Çözümler

Demo ve teklif

İşinize nasıl uyar, birlikte bakalım.

15 dakikalık ücretsiz görüşmede hangi işin asistana devredilebileceğini konuşalım. Uygun değilse onu da söyleriz.