DM yanıtı
Fiyat, stok, kargo ve adres gibi soruları bilgi tabanınızdan yanıtlar.
Instagram asistanı
Instagram asistanı işletme hesabınıza gelen mesajları okur, sorusu olanı yanıtlar ve satın almaya yakın olanı ekibinize bildirir. Instagram'ın resmi işletme arayüzüyle çalışır.
Yetenekler
Fiyat, stok, kargo ve adres gibi soruları bilgi tabanınızdan yanıtlar.
Gönderi altındaki sorulara ve hikaye yanıtlarına karşılık verir. Hangi gönderide çalışacağını siz belirlersiniz.
Sorulan ürünün bilgisini ve bağlantısını konuşmanın içinde paylaşır.
Satışa yaklaşan konuşmayı WhatsApp hattınıza yönlendirir.
Şikayet ve hassas konuyu kendi çözmez; özetle birlikte ekibe aktarır.
Hangi gönderinin kaç soru getirdiği ve hangi konuşmanın talebe döndüğü izlenir.
Altyapı
Instagram profesyonel hesabı (işletme ya da içerik üretici) ve bu hesaba bağlı bir Facebook sayfası gerekir. Asistan resmi arayüz üzerinden çalışır; platform kurallarına aykırı toplu mesaj gönderimi yapmaz.
Kuralların ayrıntısı: Instagram chatbot rehberi ve Instagram otomatik mesaj. Ürün satan hesaplar için örnek kurgu e-ticaret sayfasında.
Sık sorulanlar
Asistan Instagram'ın resmi işletme arayüzüyle çalışır ve yalnızca size yazan kişiye cevap verir. Kural dışı toplu mesaj göndermez.
Evet. İkisi aynı bilgi tabanını paylaşır; iki kanalda da aynı bilgi verilir.
Hangi tür mesajlara cevap vereceği kurulumda belirlenir. Şikayet, iş birliği teklifi gibi konular doğrudan ekibe bırakılabilir.
Devamı
İşletme numaranıza gelen mesajları yanıtlar, randevu ve talep alır, gerekeni ekibe devreder.
İncele ÇözümlerSitenizdeki ziyaretçinin sorusunu kendi içeriğinizden yanıtlar, talebi ekibinize iletir.
İncele ÇözümlerMevcut ürün fotoğrafından stüdyo ve yaşam tarzı sahneleri. Ürünün ayrıntısı korunur.
İnceleDemo ve teklif
15 dakikalık ücretsiz görüşmede hangi işin asistana devredilebileceğini konuşalım. Uygun değilse onu da söyleriz.
Siteyi çalıştıran zorunlu çerezleri kullanırız. Ziyaret ölçümü yalnızca siz izin verirseniz başlar. Neye izin verdiğinizi seçin; sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısıyla dilediğiniz an değiştirebilirsiniz. KVKK Aydınlatma Metni · Çerezler
Zorunlu çerezler her zaman açıktır, site onlarsız çalışmaz. Diğerleri yalnızca siz açarsanız devreye girer.
Sitenin çalışması için gerekli. Demo formunun kötüye kullanılmasını önler ve çerez tercihinizi tarayıcınızda saklar. Takip yapmaz, kapatılamaz.
Hangi sayfaların görüntülendiğini ve siteye nereden geldiğinizi anlamamıza yardım eder. Kapalıyken Google'a hiçbir istek gitmez, ölçüm çerezi yazılmaz.
Bu sitede reklam ya da yeniden hedefleme çerezi kullanmıyoruz. Kategori, ileride bir reklam ölçümü eklenirse devreye girer; kapalı bırakabilirsiniz.
Siteyi kullanırken işlediğimiz kişisel veriler, hangi amaçla gerektiği ve ne kadar saklandığı:
| Veri | Amaç | Saklama |
|---|---|---|
| Demo formuna yazdıklarınız: ad, firma, e-posta, telefon, mesaj | Talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl |
| WhatsApp hattımıza yazdıklarınız | Sorularınızı yanıtlamak | Son mesajdan itibaren 1 yıl |
| Sunucu kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı | Site güvenliği ve hata takibi | En fazla 1 yıl |
| Ölçüm verisi: görüntülenen sayfalar, cihaz ve tarayıcı, ülke ve şehir düzeyinde konum | Yalnızca analitik izni verirseniz site kullanımının ölçülmesi | En fazla 14 ay |
| Çerez seçiminiz, seçim zamanı, kısaltılmış IP ve tarayıcı bilgisi | Verdiğiniz onayın ispatı | 2 yıl |
Kişisel verilerinizi satmayız. Hukuki sebepler, yurt dışına aktarım ve saklama sürelerinin tamamı KVKK Aydınlatma Metni'nde. KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman:
Başvurularınız için: bilgi@verabilisim.com
Veri sorumlusu: Vera Danışmanlık Limited Şirketi, Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113, 34865 Kartal / İstanbul